EngesoftWebPolítica de Privacidade
Última atualização: 7 de novembro de 2026
Esta política explica como a Engesoft trata os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
Engesoft, nome fantasia de Alexandre Moreira de Oliveira, CNPJ 32.893.365/0001-89.
E-mail: suporte@engesoftweb.com.br · WhatsApp: (47) 98846-5407.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você nos envia: nome, empresa e a descrição da sua necessidade, informados no formulário; além de telefone, e-mail e o conteúdo das mensagens quando você fala conosco por WhatsApp ou e-mail.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, registrados pelo servidor de hospedagem e pelos serviços descritos na Política de Cookies.
O formulário deste site não guarda nada em banco de dados: ele apenas monta a sua mensagem e abre o WhatsApp para você enviá-la.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Responder contatos, entender sua necessidade e enviar propostas | Procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do titular (inciso V) |
| Executar e dar suporte a serviços contratados | Execução de contrato (inciso V) |
| Estatísticas de uso do site | Consentimento (inciso I), dado no aviso de cookies |
| Segurança do site e guarda de registros de acesso | Cumprimento de obrigação legal (inciso II) e legítimo interesse (inciso IX) |
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Eles podem ser processados apenas por fornecedores necessários à operação: o serviço de hospedagem do site, o Google (só se você consentir, com ferramentas de estatísticas) e a Meta (WhatsApp). Também podemos compartilhá-los com autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Transferência internacional
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as hipóteses do art. 33 da LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
- Contatos e propostas: enquanto durar a negociação ou o contrato, e depois pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil.
- Registros de acesso ao site: 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
7. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e sem custo:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
- pedir a portabilidade dos dados;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento, inclusive em "Preferências de cookies", no rodapé da página inicial.
Para exercer esses direitos, escreva para suporte@engesoftweb.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito, para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou vazamento.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada aqui, com a data no topo.